Objectifs
N° 1 en Île-de-France en termes de qualité perçue par le client
1/3 de crédits structurés aux entreprises intègrent des critères ESG (objectif atteint)
« Le Café des Aidants est un projet porté par le Crédit Agricole d’Ile-de-France pour faciliter l’accompagnement des aidants familiaux et soutenir les clients de la banque dans ce rôle parfois difficile. Ces rencontres entre aidants, animées par un psychologue et un travailleur social formés par l’Association française des Aidants, sont des temps d’échange essentiels pour eux, qui endossent des responsabilités pouvant les isoler. Ces Cafés permettent de leur apporter un réel soutien. C’est aussi, pour la Caisse Régionale, le moyen d’adresser des enjeux sociétaux comme celui du vieillissement de la population, et de jouer pleinement son rôle de banque coopérative et mutualiste. »
« Malgré le contexte économique, l’agence du Crédit Agricole Le Perreux-sur-Marne a réussi à répondre favorablement à ma demande de crédit immobilier et m’a conseillé un Prêt Immo Durable à taux zéro. Trois jours ont suffi pour réceptionner les offres de prêts après la signature de la demande de prêt. »
